Zielgruppen:
Opfer und Problemlöser bei Aggression, Gewalt, etc.

• Lehrpersonen,
• Betreuungspersonal in Jugendhilfeeinrichtungen,
  heilpädagogischen Institutionen und ähnliche.
• Alle Gruppen, die in helfenden und pflegenden Bereichen tätig sind.
• Interessierte und/oder betroffene Laien, z.B. Eltern, Mobbingopfer etc.
•  

Das Aggressions-Bewältigungs-Programm (ABPro):

Inhalt Download: Know-How

Basiskompetenzen

für den professionellen Umgang mit aggressivem, herausfordernden Verhalten.

Aggressionstypologie

Diese basiert auf der Erregungsniveaukurve, s. Kasten rechts.

Typ A: Gezielte -instrumentelle- Aggressionen.

Typ B: Reaktive, emotionale Aggressionen: .

Typ C: Aggressionen mit völligem Kontrollverlust.

Aggressionen im Kontext der Gruppendynamik.

Professionelles Know-How zur Problembewältigung

Typ A:

• Entziehe Problemverhalten den Verstärker.
• Setze Grenzen.
• Fordere Wiedergutmachung.
• „Bestrafe“ ggf. Problemverhalten, wenn ersteres nicht möglich.
• Fördere alternatives Verhalten.
• Praktische Umsetzung s. Download.

Typ B:

• Erkenne Frühzeichen.
• Interveniere rechtzeitig.
• Deeskaliere.
• Vermittle ggf. bei Konflikten.
• Lasse ggf. angerichteten Schaden wieder gut machen (nicht im Sinne einer Strafe).
• Trainiere Betroffene im Zeigen alternativer Problemlösestrategien.
• Praktische Umsetzung s. Download.

Typ C:

• Erkenne Frühzeichen.
• Interveniere in einem Frühstadium.
• Versuche zunächst zu deeskalieren, wie bei Typ-B-Verhalten.
• Wenn das nicht gelingt, sorge für Sicherheit. 
• Nutze die Entspannungsphase pädagogisch.
• Lasse die Problematik diagnostisch abklären (psychologisch, medizinisch).
• Praktische Umsetzung s. Download.

Mischformen

• S. Download.

Gruppendynamik

• S. Download.