Know-How: Aggressionen, Gewalt, herausforderndes Verhalten - Lösungsstrategien und Techniken

Basisinformationen und viele praktische Tipps für Lösungen im  Umgang mit Aggressionen, Gewalt, herausforderndem Verhalten von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen. Verstehen, bewältigen, abbauen.

Zielgruppen:
Opfer und Problemlöser bei Aggressionen, Gewalt, etc.

  • Lehrpersonen,
  • Betreuungspersonal in Jugendhilfeeinrichtungen,
    heilpädagogischen Institutionen und ähnliche.
  • Alle Gruppen, die in helfenden und pflegenden Bereichen tätig sind.
  • Interessierte und/oder betroffene Laien, z.B. Eltern, Mobbingopfer etc.

Das Aggressions-Bewältigungs-Programm (ABPro):

Die Ausführungen basieren weitgehend weitgehend auf dem
Aggressions-Bewältigungs-Programm (ABPro) (Bestellung über Amazon),
das in mehreren Auflagen seit über 20 Jahren auf dem Markt ist und als einschlägiges Standardwerk gilt.
S. rechts!

Im Download finden Sie eine Zusammenfassung und Aktualisierung des ABPro.
Eingegangen wird an dieser Stelle auch speziell auf die

Gruppendynamik.

Ist man mit Aggressionen und Gewalt konfrontiert, sind bestimmte Voraussetzungen erforderlich, nämlich

Besitz von Basiskompetenzen 

Auf diese werden in folgenden  Downloads näher eingegangen:

  1. Selbstkontrolle und Souveränität
  2. Erregungsmanagement in akuten Konfliktsituationen

Außerdem ist natürlich erforderlich:

Spezifisches Know-How für den Umgang mit Aggressionen und Gewalt

Das ABPro bietet dazu eine Typologie. Diese basiert auf der Erregungsniveaukurve 
(
s. Kasten rechts):

  • Typ A: Gezielte -instrumentelle- Aggressionen.
  • Typ B: Reaktive, emotionale Aggressionen: .
  • Typ C: Aggressionen mit völligem Kontrollverlust.
  • Aggressionen im Kontext der Gruppendynamik.

Den einzelnen Typen werden allgemeine Lösungsstrategien zugeordnet. Diese können deshalb mit dazu passenden Techniken in die Praxis umgesetzt werden.

 

Typ A von Aggression – Lösungsstrategien:

  • Entziehe Problemverhalten den Verstärker.
  • Setze entsprechende Grenzen.
  • Fordere zudem angemessene Wiedergutmachung.
  • „Bestrafe“ eventuell Problemverhalten, wenn ersteres nicht möglich.
  • Fördere auf jedem Fall alternatives Verhalten.
  • Praktische Umsetzung (Techniken) s. Download.

Typ B von Aggression – Lösungsstrategien:

  • Erkenne Frühzeichen.
  • Interveniere auf Grund dessen rechtzeitig.
  • Deeskaliere.
  • Vermittle ggf. bei Konflikten.
  • Lasse ggf. angerichteten Schaden wieder gut machen (nicht im Sinne einer Strafe).
  • Trainiere Betroffene im Zeigen alternativer Problemlösestrategien.
  • Praktische Umsetzung (Techniken) s. Download.

Typ C von Aggression – Lösungsstrategien:

  • Erkenne Frühzeichen.
  • Interveniere in einem Frühstadium.
  • Versuche deshalb zunächst zu deeskalieren, wie bei Typ-B-Verhalten.
  • Wenn das nicht gelingt, sorge zuerst für Sicherheit. 
  • Nutze die Entspannungsphase überdies pädagogisch.
  • Lasse die Problematik darauf diagnostisch abklären (psychologisch, medizinisch).
  • Praktische Umsetzung (Techniken) s. Download.

Mischformen

Gruppendynamik

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Aggressionen, Gewalt im ABPro
Die Höhe der akuten Erregung und ihre Auswirkung
Aggressionen Typologie

Die Erregungsniveaukurve und die Aggressionstypologie sind Heuristiken -Faustregeln, Werkzeuge.
Sie sind nachweislich sehr hilfreich beim Finden praktischer Lösungen. Ein Anspruch auf Allgemeingültigkeit besteht nicht. Sie können deshalb durch für den jeweiligen Kontext brauchbarere Modelle ersetzt oder mit diesen kombiniert werden.